请告知服装销售怎么做

专家回答（3）

• 我觉得销售是万变不离其中的，肯定要对产品了解的非常透彻。而自己想要做好销售，除了要关注自己的本职工作以外，最好也多学习一下其他的相关知识，要多了解资讯，时尚美容，甚至文学心理。这样不仅仅能够有效的提高自己在销售方面的素养，另外面对顾客的时候也会有更多的谈资。而在跟顾客聊天的时候，让人觉得你是一个知识非常渊博的人。一旦对销售的感觉越来越好之后，你通常情况下对整个店铺的形象提升也会有帮助。

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• 我做过一段时间服装导购，其实在顾客进门的那一刻，个人觉得不要一上来就直接介绍，而是先让顾客挑选一下，自己在一旁看一下。当然可以根据顾客的衣着气质等等，先大致推敲出顾客的消费水平。如果顾客的消费水平跟店里正好相吻合的时候，可以尝试给顾客推荐一些合适的衣服。当然在没有顾客的时候，不要一直站在门口，没有事情做，可能有时候人流量并不是特别的大，那么就先假装自己忙碌的样子，整理衣服，整理库存，调整好心态才能够做好服务。

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• 话说我之前做服装销售的时候，跟顾客介绍服装总是会面带微笑，并且给人一种非常乐观的态度。其实做销售是千万不要有消极的动作，像打哈欠，伸懒腰，这些都是不合适。而最正确的做法就是自然，并且非常有耐心的跟顾客介绍，千万不要出现差别对待的态度。另外要做到察言观色，可能很多人针对察言观色，有不同的理解个人的理解，就是假设自己就是消费者，通常会怎么想会不会买，会露出哪些表情等等。

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