拼多多回应7千投诉 拼多多用户满意度越来越高了

拼多多商城上的东西一直以廉价、实惠著称，但是低价商品质量有没有保证呢？在上海消保委发布数据可以看到，拼多多在2019年上半年就收到了7千条投诉，可见低价拼多多商品存在的问题很多。此时拼多多回应7千投诉称，拼多多上半年收到的投诉记录虽多，但整体上看，拼多多用户对拼多多商城中的商品满意度越来越高了。

拼多多相关负责人表示，今年上半年公司物流订单数超过70亿单，日均超过3800万单。目前平台商家超过360万家，年活跃买家用户数超过4.43亿，从上半年7000件投诉订单相对比例来看，投诉率远低于传统零售业平均水平。

此外，该负责人还表示，拼多多会继续加大投入，对于禁限售类、灰黑产类商品保持高压态势，严防“假货高地”的溢出效应，以钉钉子精神严控山寨伪劣，认真对待每个消费者的反馈，积极维护消费者权益，与消保委等机构密切合作，不断提升消费者体验，进一步提升用户满意度。

电商经济的今天，在互联网的连接下，我们可以足不出户就买到心仪的商品，但是商品质量不仅仅是与商家信誉有关，因此大家在网络购物的时候，不要单纯依据商家信誉进行评判，应更多的关注商品售后服务。如果遇到商品质量问题，一定要勇于拿起维权武器维护个人权益。