多名外卖骑手被封号?美团辟谣:已采取法律措施
8月12日晚上,杭州市公安局西湖分局发布了最新警情通报,称有男性外卖骑手在送餐过程中因为踩歪围栏与园区保安发生冲突后下跪,引发人员聚集。另外,还有消息报道称,事件发生之后已经有多名外卖骑手被封号处理,这是什么情况?
8月13日,美团回应称,“在现场的外卖骑手被集体封号”系谣言,公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。随后,美团回应表示,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。
美团方面称,冲突发生后,美团立即派遣专员前往现场协助骑手小哥处理冲突,并为其向物业支付了围栏维修费用。其实这个问题的发生,也反映出了部分小区是容不下外卖骑手,所以该如何解决这个问题才能避免类似情况再度发生?